zapasnichasti@gmail.com
Пн-Нд з 8.00 до 19.00
Прийом замовлень online 24/7
Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення та обмін товарів належної якості згідно із Законом «Про захист прав споживачів».
Терміни повернення та обміну Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.
Зворотна доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення товарів належної якості Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів» покупець має право обміняти товар на аналогічний або повернути протягом 14 днів, якщо куплений товар не підійшов за формою, габаритами, кольором, розміром або з інших причин, і якщо збережено товарний вигляд, ярлики та розрахунковий документ, виданий продавцем разом із товаром. Виняток становлять товари, які не підлягають поверненню за Законом, їх перелік ви можете переглянути за посиланням. https://zakon2.rada.gov.ua/laws/show/172-94-%D0%BF

Якщо заміна товару на прохання покупця або повернення (товару у належному стані) то послуги пересилання лягають на покупця.

У разі браку – заміна товару за рахунок відправника. Відповідно до Закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачу в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони належать до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.